Réinitialiser votre mot de passe

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Comment réinitialiser votre mot de passe en cas d’oubli

Publié le 30 août 2017 par Julien de Location-Francophone

Dans ce tutoriel, vous découvrirez comment réinitialiser votre mot de passe, mais également comment modifier celui-ci en quelques clics.

Nous avons dernièrement mis en ligne une nouvelle version de Location-Francophone. Chaque comptes et annonces ont été transférés sur la nouvelle version. Pour se connecter sur cette nouvelle version du site, les propriétaires s’étant inscrits sur l’ancienne version doivent réinitialiser leur mot de passe en cliquant sur le bouton « Mot de passe oublié ? ». Un nouveau mot de passe sera donc envoyé sur votre messagerie et vous pourrez le modifier par la suite dans votre espace personnel.

Etape numéro 1 pour réinitialiser votre mot de passe

Comment réinitialiser votre mot de passe sur Location-Francophone - Etape 1

Comment réinitialiser votre mot de passe sur Location-Francophone – Etape 1

Pour réinitialiser votre mot de passe, vous devez d’abord vous connecter sur la page d’accueil de notre site en suivant ce lien www.location-francophone.com. Une fois sur le site, cliquez sur le bouton « Se connecter » qui ouvrira la fenêtre de connexion au site.

Etape numéro 2 

Comment réinitialiser votre mot de passe sur Location-Francophone - Etape 2

Comment réinitialiser votre mot de passe sur Location-Francophone – Etape 2

Une fois sur la fenêtre de connexion, vous devez pour réinitialiser votre mot de passe, cliquer sur le bouton « Mot de passe oublié ? » qui vous ouvrira une nouvelle fenêtre.

Etape numéro 3 

Comment réinitialiser votre mot de passe sur Location-Francophone - Etape 3

Comment réinitialiser votre mot de passe sur Location-Francophone – Etape 3

Pour récupérer votre mot de passe, il suffit de renseigner votre adresse email dans la fenêtre où il est écrit « Veuillez saisir votre email ». Une fois votre adresse email renseignée, il vous suffit de cliquer sur le bouton « Réinitialiser votre mot de passe ».

Etape numéro 4

Comment réinitialiser votre mot de passe sur Location-Francophone - Etape 4

Comment réinitialiser votre mot de passe sur Location-Francophone – Etape 4

Si votre adresse email est correcte et que vous avez bien un compte sur Location-Francophone, ce message en vert apparaitra sur le formulaire « Nous venons de vous envoyer un email avec les instructions de réinitialisation de mot de passe ». Si toutefois, vous n’avez pas reçu ce message, veuillez retaper votre adresse email et recommencer l’opération.

Si finalement vous n’avez pas ou plus de compte sur notre site, vous pouvez en créer un facilement en suivant ce tutoriel qui vous expliquera comment s’inscrire sur Location-Francophone.

Etape numéro 5

Comment réinitialiser votre mot de passe sur Location-Francophone - Etape 5

Comment réinitialiser votre mot de passe sur Location-Francophone – Etape 5

Dirigez vous vers votre boite de réception et vérifiez vos nouveaux emails ou vos spams et indésirables, si vous n’avez pas reçu d’email de notre part.

Sur cet email, vous devrez simplement cliquer sur le lien « Réinitialiser votre mot de passe ». Cela permet de réinitialiser votre mot de passe que si vous l’avez demandé. Si vous ne cliquez pas sur ce lien, votre mot de passe ne changera pas.

Etape numéro 6

Comment réinitialiser votre mot de passe sur Location-Francophone - Etape 6

Comment réinitialiser votre mot de passe sur Location-Francophone – Etape 6

Une fois que vous aurez cliqué sur le lien « Réinitialiser votre mot de passe » sur l’email que vous avez reçu, vous pourrez voir en haut de la page d’accueil de notre site un message en rouge de ce type « Nous venons de vous envoyer un nouveau mot de passe. Merci de consulter vos emails! »

Etape numéro 7 

Comment réinitialiser votre mot de passe sur Location-Francophone - Etape 7

Comment réinitialiser votre mot de passe sur Location-Francophone – Etape 7

En vous rendant de nouveau sur votre messagerie, vous pourrez découvrir votre nouveau mot de passe. Celui-ci, pour plus de sécurité, est composé de lettres majuscules et minuscules ainsi que de chiffres. Pour plus de simplicité, vous pouvez le copier, puis le coller dans la fenêtre dédiée au mot de passe lors de votre prochaine connexion.

Pensez également à ajouter notre adresse email dans votre carnet d’adresse afin de ne pas manquer les emails qui vous seront envoyés automatiquement lors d’une demande de renseignement ou une réservation d’un voyageur.

Etape numéro 8

Comment réinitialiser votre mot de passe sur Location-Francophone - Etape 8

Comment réinitialiser votre mot de passe sur Location-Francophone – Etape 8

Une fois votre nouveau mot de passe reçu, dirigez vous sur la page principale de notre site et cliquez sur « Se connecter » et renseignez votre email ainsi que votre nouveau mot de passe (pour plus de simplicité, pensez à le copier et à le coller depuis notre email).

Une fois connecté, vous arriverez directement sur votre profil !

Une fois sur cette page, vous pouvez soit remplir et rendre votre profil attractif ou changer votre mot de passe pour utiliser votre propre mot de passe.

Pour changer votre mot de passe, il suffit de vous rendre dans la partie « Mettre à jour le mot de passe » en bas de la page et de suivre ces étapes :

  1. Ancien mot de passe :Ajouter votre ancien mot de passe (vous pouvez faire un copier-coller de l’email que nous avons envoyé si vous nous avez demandé de réinitialiser votre mot de passe)
  2. Nouveau mot de passe: Ici, vous devez ajouter votre nouveau mot de passe
  3. Confirmer le nouveau mot de passe: Ici, vous devez renseigner une nouvelle fois votre nouveau mot de passe afin qu’il n’y ait pas d’erreur
  4. Réinitialiser votre mot de passe: Cliquez sur le bouton « Réinitialiser votre mot de passe »

Etape numéro 9

Comment réinitialiser votre mot de passe sur Location-Francophone - Etape 9

Comment réinitialiser votre mot de passe sur Location-Francophone – Etape 9

Après avoir cliqué sur le bouton « Réinitialiser votre mot de passe », vous pouvez voir une confirmation dans une fenêtre verte où il est inscrit « Mot de passe mis à jour – Vous devez vous déconnecter et vous reconnecter après ».

Vous n’avez plus qu’à vous déconnecter de votre compte, soit en cliquant sur le bouton « Déconnexion » sur le coté droit de la page ou bien en cliquant sur le bouton «Page d’accueil » en haut à droite de la page.

Pour vous reconnecter, vous avez juste à cliquer sur le bouton « Se connecter » et à renseigner votre email ainsi que le mot de passe que vous avez choisi !

Vous pouvez maintenant, utiliser votre espace personnel et pourquoi pas ajouter une annonce gratuitement.

A bientôt pour un nouveau tutoriel ! Nous restons bien sûr à votre disposition pour toutes autres suggestions ou questions !